Кассиры в Одинцове отказались оформлять льготный проездной родителю ребенка-инвалида

Житель Одинцова недавно оформил льготу «родитель ребенка-инвалида», получив в МФЦ временную социальную карту и справку, удостоверяющую льготу для РЖД.

Житель Одинцова недавно оформил льготу «родитель ребенка-инвалида», получив в МФЦ временную социальную карту и справку, удостоверяющую льготу для РЖД. Однако он дважды столкнулся с проблемой.

«Кассиры на станции отказываются оформлять проездной билет по справке, аргументируя это тем, что компьютерная программа не дает. На горячей линии РЖД подтверждают, что для оформления проездного достаточно справки и документа, удостоверяющего личность, но кассирам все равно», — написал льготник.

  К своему посту мужчина прикрепил видеозапись безрезультатного разговора с кассиром. По словам автора, женщина не хотела слушать его доводы.

«Необходимо обращаться в РЖД. Жалоба должна быть предметной, желательно сфотографировать кассира и точно знать, на какой кассе, когда и во сколько случился инцидент, попросить провести проверку. Как минимум сотрудницу должны привлечь к дисциплинарной ответственности и объявить выговор», — отметил юрист Денис Ротай.

Юлия Малофеева

Последние новости

В общественной приёмной местного отделения партии «Единая Россия» продолжаются приёмы жителей

Депутаты городского округа Лосино-Петровский, представляющие фракцию партии "Единая Россия", продолжают активно вести работу по взаимодействию с населением,

Депутат Московской областной Думы от «Единой России» Владимир Пекарев выступил с ежегодным отчётом перед членами первичных организаций в Лосино-Петровском

4 февраля Владимир Пекарев выступил с ежегодным отчётом перед членами первичных организаций в Лосино-Петровском городском округе Это событие было приурочено к представлению отчётности о проделанной работе за прошедший

Зарайские школьники пополнили ряды «Орлята России»

  Зарайские школьники пополнили ряды «Орлята России»     В Первичном отделении Мендюкинской средней школы состоялось торжественное посвящение учащихся в ряды Движения «Орлята России».

Преобразователь частоты

Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией

Здесь вы можете узнать о лучших предложениях и выгодных условиях, чтобы купить квартиру в Туле

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *