Начисление за подмену товаров в Wildberries можно оспорить через обратную связь
Система арбитража была усилена в Wildberries.
Система арбитража была усилена в Wildberries. Так, можно оспорить начисление за подмену товара при помощи формы обратной связи. До момента, пока новая система контроля подмен будет доработана, новые начисления приостановлены. Механизм списаний на время замораживается, что позволит разобраться в спорных ситуациях.
В организации также отметили, что в целях повышения эффективности механизма контроля при внедрении каких-либо новых инструментов проводятся встречи с инициативными группами.
Помимо этого, организацией была улучшена обратная связь. Специалисты в ежедневном режиме обрабатывают порядка трех тысяч обращений по спорным ситуациям. Благодаря усилению работы уже были отменены десять тысяч некорректных штрафов. Скоро они отразятся на балансах ПВЗ.
Автор: Подмосковье сегодняПоследние новости
В Звенигороде ожидаются снегопады, гололедица и порывистый ветер
Фото: медиасток.рф Автор: Андрей Молчанов Синоптики предупредили жителей Московской области о сложных погодных условиях.
ТОП-мест для посещения в Звенигороде: куда отправиться в весенние выходные
Звенигород — один из древнейших городов Подмосковья, славящийся красотой своего природного ландшафта и ценнейшими памятниками архитектуры и культуры.
Наро-Фоминская Госавтоинспекция провела профилактику на АЗС
В рамках проведения областного социального раунда по безопасности дорожного движения «Один щелчок спасает жизнь»,
Новости
Сегодня сразу по завершении игры «Химки-2» - «Рязань» на поле «Новых Химок» состоялась еще одна встреча - матчем на Кубок Московской области открыла официальный сезон молодежная команда красно-черных.